Informações importantes

CUIDADOS BÁSICOS COM A COLEIRA

Nossos produtos são feitos a mão em soleta italiana – couro legítimo. Os metais de alta resistência levam três banhos. Para que as coleiras tenham maior vida útil e mantenham suas características, recomendamos:

Evite molhar as coleiras, elas são feitas de material orgânico. O excesso de umidade pode gerar fungos, bactérias e microorganismos que podem ser nocivos ao seu cão. Se molhar acidentalmente, deixe a peça na sombra e em local arejado até secar completamente. Nunca deixe ao sol, sob o risco de alterar a tonalidade do couro.
Retire a coleira do cão quando ele for tomar banho. Crie o hábito de higienizá-las antes de recolocar para evitar alergias e contágio de bactérias/fungos.
No caso de sujeira acumulada: pegue um pano úmido com sabão de coco e passe na região suja. Não esfregue porque pode tirar a pigmentação do couro. Espere a coleira secar completamente para recolocar no cão.

Se você achar que o couro está ressecado ou sem vida, passe hidratante neutro, de preferência sem parabeno, a coleira ficará linda novamente. Hidrate sempre que achar conveniente.
Não deixe que produtos químicos e corrosivos entrem em contato com o couro. Perfumes, detergentes, álcool, produtos de limpeza e outros do gênero devem passar longe da coleira.

 

TROCA/DEVOLUÇÃO

Não trocamos produto com indícios de mau uso ou conservação.

Se o produto foi personalizado, com a gravação do nome na coleira – não aceitamos troca.

Produtos não personalizados: seguimos a regra geral de vendas realizadas fora do estabelecimento comercial – venda pela internet; que é o prazo de 7 dias a contar da data de recebimento do produto.